Intrebari Frecvente

Apasa butonul "Inregistreaza-te" din meniul de navigare. Completeaza formularul in 4 pasi simpli: date personale, securitate si contact, verificare email, si optional poza de profil. Trebuie sa ai minim 18 ani impliniti.

Pe pagina de autentificare, apasa pe "Am uitat parola" si introdu adresa de email asociata contului. Vei primi un link de resetare pe email.

Da, poti modifica numele de utilizator din sectiunea "Gestioneaza Contul" > "Profil". Numele de utilizator trebuie sa fie unic si sa contina doar litere mici, cifre si underscore.

Numarul de telefon este necesar pentru ca potentialii cumparatori sau vanzatori sa te poata contacta direct. Numarul tau va fi vizibil doar utilizatorilor autentificati cand aleg sa-l afiseze pe anuntul tau.

Bazarul este destinat exclusiv echipamentelor de airsoft: replici, accesorii, echipament tactic, piese de schimb si consumabile. Este strict interzisa listarea de arme reale, munitie reala sau substante ilegale.

Publicarea anunturilor pe bazar este gratuita. In viitor, vom oferi optiuni de promovare premium pentru vizibilitate crescuta.

Pentru anunturile de vanzare si schimb, poti adauga intre 2 si 8 fotografii. Pentru anunturile de cumparare, minim 1 fotografie. Recomandam cat mai multe poze din unghiuri diferite, inclusiv poze cu detalii ale uzurii.

Hades Warzone nu intermediaza platile intre utilizatori. Recomandam sa consulti "Ghidul de Cumparaturi Sigure" inainte de orice tranzactie. Verifica intotdeauna profilul vanzatorului, cere poze cu timestamp si, daca este posibil, incearca o intalnire fizica pentru verificarea produsului.

Poti lasa un review pe profilul vanzatorului pentru a avertiza comunitatea. Daca suspectezi o frauda, contacteaza-ne la contact@hadeswarzone.ro cu dovezi (screenshot-uri, conversatii). Vom investiga situatia si putem suspenda contul vanzatorului daca incalca regulamentul.

Anunturile pot fi sterse daca incalca Regulamentul Bazarului: lipsa fotografiilor necesare, descriere insuficienta, pret nerealist, sau listarea de produse interzise. Verifica regulamentul si republica anuntul corect.

Oferim reparatii si upgrade-uri pentru replici de airsoft (AEG, GBB, HPA, sniper). Poti trimite un tichet de service cu detalii despre problema ta, iar un tehnician te va contacta.

Durata depinde de complexitatea problemei si de disponibilitatea pieselor. In general, reparatiile simple dureaza 3-7 zile lucratoare, iar upgrade-urile mai complexe pot dura pana la 14 zile.

Dupa ce trimiti tichetul de service, un tehnician iti va oferi detaliile de expediere. Poti trimite replica prin curier sau, daca tehnicianul este in orasul tau, te poti intalni direct.

Acceseaza sectiunea "Harta" din meniul de navigare. Vei vedea o harta interactiva cu toate terenurile de airsoft din Romania, inclusiv tipul terenului (indoor/outdoor), datele de contact si taxa de intrare.

Momentan, terenurile sunt adaugate de echipa Hades Warzone. Daca stii un teren care lipseste de pe harta, trimite-ne detaliile la contact@hadeswarzone.ro si il vom adauga.

Sectiunea "Evenimente" va fi disponibila in curand. Vei putea vedea evenimentele si competitiile de airsoft organizate in Romania, cu detalii despre locatie, data si inscriere.

Numarul tau de telefon este vizibil doar utilizatorilor autentificati care aleg sa-l afiseze pe pagina unui anunt al tau. Nu este afisat public pe profilul tau.

Contacteaza-ne la contact@hadeswarzone.ro cu subiectul "Stergere cont" si cererea ta va fi procesata in maxim 30 de zile, conform legislatiei GDPR in vigoare.

Datele tale sunt stocate in siguranta si procesate conform GDPR. Folosim criptare si autentificare securizata. Detalii complete gasesti in "Politica de Confidentialitate".